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■ 店舗情報

ショップ名 ゴムクローラー専門店 ゴムクロタウン
販売業者 株式会社 エース
販売責任者 山下 泰崇
所在地 143-0012 東京都 大田区 大森東 5-17-2
電話番号 03-5767-9300
FAX番号 03-5767-9410
メールアドレス support@gomukuro-town.com
ホームページ https://www.gomukuro-town.com/
取扱商品 コンバイン用ゴムクローラー、トラクタ用ゴムクローラー、建設機械用ゴムクローラー、運搬機用ゴムクローラー、作業機用ゴムクローラー、除雪機用ゴムクローラー、除雪機用ゴムクローラー
許認可・資格
販売数量 サイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況または納期をお急ぎのお客様は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 ※銀行振込手数料
  金融機関により手数料は異なります。
  ご利用予定の金融機関に、購入価格をもとにお問合せ下さい。
申込の有効期限 各種支払方法に応じ、ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 <銀行振込・コンビニ決済の場合>
ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
<カード・代引決済・掛売(後払)の場合>
ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店へお問い合わせください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。但し下記の場合は、別途対応致します。

1.商品に瑕疵がある場合 <保証制度に準ずる>
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より5日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

交換品がご用意出来ない場合は、返品後の返金にて対応させて頂きます。

商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代引、銀行振込、クレジットカード、コンビニ払い・掛売(後払)を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

なお、ご購入金額・商品・配送エリアによりご利用頂けるお支払い方法が異なります。ご了承下さい。
また、一部の商品はお支払い方法に指定がございます。詳しくはそれぞれの商品ページをご覧下さい。
お支払期限 銀行振込:ご注文後3日以内、ご入金確認後の出荷となります。

代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

コンビニ:ご入金確認後の出荷となります。
ご利用案内

配送料について
ゴムクローラーは  全品送料無料! でお届け致します。

(注)沖縄を含む、離島は除く

※沖縄を含む、離島への大型商品の送料は、別途 追加・加算致します。ご注文前に必ずお問合せ下さい。
お支払いについて
お支払い方法は【銀行振込】【クレジットカード】【代引】【コンビニ払い】【掛売り(後払)】からお選び下さい。

(注)ご購入金額・商品により選択できる支払方法が異なります。ご了承下さい。

詳しくは、お支払・決済方法 をご参照ください。
手数料について
【クレジットカード】
全品手数料無料!
【代引】
全品手数料無料!
【コンビニ払い(端末式)】
全品手数料無料!
【銀行振込】
振込み手数料はお客様ご負担になります。

手数料は金融機関に応じて異なります。
ご利用の金融機関へお問合せ下さい。
【掛売り(後払)】
詳しくは、下記をご参照ください。

Paid 掛け(後払い)対応中

※ご購入金額・商品や保管倉庫により選択できる支払方法が異なります。表示される決済方法をご確認下さい。
また、ご注文確定後ご希望の決済方法を、変更させて頂く場合もございます。予めご了承下さい。
納期について
<銀行振込・コンビニ決済の場合>
ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。

<カード・代引決済・Paidの場合>
ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。

*配送の状況は、発送連絡メールにてお知らせするお問合せ番号(伝票番号)を使って、運送会社にお問い合せ頂くか、当店へお問い合わせ下さい。
*商品の特性上、如何なる状況においても、出荷日保証・到着日保証は致しかねます。予め余裕をもってご注文頂きますよう、ご理解をお願い致します。

★土日・祝日は定休日です

返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
但し、下記の場合は別途対応致します。

1.商品に瑕疵がある場合。<保証制度に準ずる>
2.当店の過失により、お客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合。

上記に該当する場合、商品到着日より5日以内に“メール”で ご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、一切返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
なお、返品と交換は未使用品に限ります。

保証の付随している商品で、保証期間の場合は保証期間内で 上記とは別にご対応させて頂きます。

不良品・保証適用の配送費、誤品配送の配送費は当社が負担致します。
保証期間内であっても返送までに掛る費用(脱着費・梱包費・商品代金以外の一切等)はお客様にてご負担となります。
予めご了承ください。

詳しくは、保証制度 をご参照ください。

<受取拒否・配送保管期限超過による 返品について>
ご御注文を頂き、発送完了後は如何なる事情においても一切【キャンセル】は出来ません。
受取拒否・配送保管期限超過等による返送の場合には事務手数料として商品代金の10%及び往復送料をご請求致します。

<受注生産品キャンセルについて>
受注生産品のキャンセルに関し、生産開始後は如何なる事情においても一切【キャンセル】は出来ません。
また、お支払決済後の生産開始前であればキャンセルはお受けできますが、事務手数料として商品代金の10%をご請求致します。

受注生産品のご注文の際は、サイズ・適合等を十分ご注意の頂き、上記をご了承の上ご注文をお願い致します。

国内より海外への発送をされた商品・部品に関しては
如何なる理由においても、一切の返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
配送について
商品・お届けエリア・決済方法により、運送会社は異なります。
全商品、積み下ろしにお手伝いを頂く場合や、フォークリフト等が必要になる場合がございます。
最寄りの配送会社の営業所留めの手配も可能です。ご注文前にご相談ください。
原則として、配送時間及び運送会社はお選び頂けません。予め、ご了承ください。

個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの正式な提出要請があった場合以外、
第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。ご安心ください。
お問い合わせ
エースファクトリー ゴムクロタウン
〒143-0012 東京都大田区大森東5-17-2
Mail : support@gomukuro-town.com
TEL : 03-5767-9300  FAX : 03-5767-9410
  ★お問い合わせはこちらからもどうぞ
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