■ 店舗情報
| ショップ名 | ゴムクローラー専門店 ゴムクロタウン |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 エース |
| 販売責任者 | 山下 泰崇 |
| 所在地 | 143-0012 東京都 大田区 大森東 5-17-2 |
| 電話番号 | 03-5767-9300 |
| FAX番号 | 03-5767-9410 |
| メールアドレス | support@gomukuro-town.com |
| ホームページ | https://www.gomukuro-town.com/ |
| 取扱商品 | コンバイン用ゴムクローラー、トラクタ用ゴムクローラー、建設機械用ゴムクローラー、運搬機用ゴムクローラー、作業機用ゴムクローラー、除雪機用ゴムクローラー、除雪機用ゴムクローラー、トラクタ用タイヤ、ホイールローダー用タイヤ、フォークリフト用タイヤ、建機用ゴムパット、トラクタ用タイヤチェーン、ホイールローダー用タイヤチェーンほか |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | サイト上に表示されている在庫情報（売り切れの表示含む）はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。 ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。 正確な在庫状況または納期をお急ぎのお客様は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ※銀行振込手数料 金融機関により手数料は異なります。 ご利用予定の金融機関に、購入価格をもとにお問合せ下さい。 ※コンビニ支払手数料 決済金額に応じて、異なります 詳細は「決済方法」をご覧ください |
| 申込の有効期限 | 各種支払方法に応じ、ご注文後7日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、 ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ＜銀行振込・コンビニ決済の場合＞ ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 ＜カード・代引決済・掛売（後払）の場合＞ ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店へお問い合わせください。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。但し下記の場合は、別途対応致します。 １．商品に瑕疵がある場合 ＜保証制度に準ずる＞ ２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より５日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●サイズを間違えてご注文のゴムクローラーの交換・返品について サイズを間違えて注文をいただいた、などの お客様都合での交換、返品は 原則としてお受けしておりません しかし環境保護・資源節約の観点から、 下記の場合に限り、お受けいたします ・未装着 ・商品発送日より2週間以内に当店にご連絡 また下記の送料・手数料をご請求、ご負担いただきます ・往復の送料 行き：出荷地→お届けの住所 戻り：お届けの住所→弊社指定の送付先 （送付先は別途、ご連絡） ・手数料 【交換】 別サイズのゴムクローラーをご注文いただく場合 ・ゴムクローラー（返送をご希望の方）の税込商品代金の20% 【返品】 ・ご注文のゴムクローラーの税込商品代金の50％ サイズ間違いがわかった時点で、まずは当店に お電話、LINE、メール、チャットなどにて下記をご連絡ください ・ご注文番号 ・交換をご希望のゴムクローラーのサイズ、本数 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合のご返品はお受けしておりません サイズ間違いのご注文の場合は「返品期限・条件」をご覧ください ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 交換品がご用意出来ない場合は、返品後の返金にて対応させて頂きます。 商品到着後５日以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 保証期間内であっても返送までに掛る費用（脱着費・梱包費・商品代金以外の一切等）はお客様にてご負担となります。予めご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引、銀行振込、クレジットカード、コンビニ払い・掛売（後払）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 なお、ご購入金額・商品・配送エリアによりご利用頂けるお支払い方法が異なります。ご了承下さい。 また、一部の商品はお支払い方法に指定がございます。詳しくはそれぞれの商品ページをご覧下さい。 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込：ご注文後に弊社から「お振込み依頼」のメールをお送りします。そのメール送信日より1週間以内にお支払いください 入金日がそれより過ぎる場合は、ご相談ください。 なお、ご入金確認後の出荷となります。 代金引換：商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。 クレジットカード：出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。 コンビニ：ご入金確認後の出荷となります。 |
商品・お届けエリア・決済方法により、運送会社は異なります。
